決済・配送・返品

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

クレジットカード

お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

【備考】
分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

銀行振込

■お振込確認後に発送いたします。
■ご注文７日以内にお振込みくださいませ。ご注文後７日間ご入金がない場合は、ご購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
■誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

【振込先】
京都銀行　向島支店　普通　3443467
名義:カ）ケンコウプラス

商品発送のタイミング

【銀行振込でご注文の場合】ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
【クレジットカード決済でご注文の場合】ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について

発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

海外発送について

当店は海外へ発送を行っていません

ヤマト運輸 or 佐川急便

【送料】

1,250円～3,150円

【時間帯指定】

時間帯指定でのお届けは、以下の時間帯で可能です。

時間帯指定

キャンセル・返品交換について当店では以下の通りです。

お客様都合による返品・キャンセルについて

弊店の商品は食品という性質上、お客様のご都合による、商品手配後のキャンセル、および返品につきましては承りかねますので、ご了承ください。

不良品・またはご注文商品と異なる場合の返品・交換について

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、ただちに返品・交換いたします。

商品到着後7日以内にご連絡くださいますよう、お願いいたします。
不良品・またはご注文商品と異なる場合の返品・交換についての送料は、当社負担とさせていただきます。
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

ストア名	健幸プラス
所在地	〒612-8136 京都府京都市伏見区向島四ツ谷池１４－１９
電話番号	075-644-7113
FAX番号	075-644-5502
お問合せ窓口	office@kenko-plus.co.jp
お問合せ先	こちらよりお問合せください。
営業時間	月曜日～金曜日 9:00～17:00 ※お問い合わせには3営業日以内に返答します。 ※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。